Badania dla Biznesu

Oferujemy szeroki zakres badań rynkowych dla przedsiębiorstw z różnych branż. Nasze badania są inwestycją, która sprzyja podejmowaniu trafnych decyzji - na podstawie obiektywnych i rzetelnych informacji. Projekty LBS służą m.in. określeniu pozycji rynkowej firmy, kreowaniu wizerunku marki, testowaniu produktów, a także wspomaganiu sprzedaży, promocji i marketingu oraz poprawie jakości obsługi klienta. Pracujemy dla dużych koncernów, ale również dla małych i średnich przedsiębiorstw. Każdy projekt jest dla nas ciekawym wyzwaniem, każdego klienta traktujemy jednakowo.

Nasze badania nie są sztuką dla sztuki. Ich walorem jest użyteczność, ponieważ praktyczne rekomendacje i wnioski przekładają się na konkretne decyzje biznesowe. W ten sposób pomagamy rozwiązywać istotne problemy i - co za tym idzie - zwiększać przychody naszych klientów. Dzięki informacjom płynącym z badań osiągają oni swoje cele: zdobywają nowych zleceniodawców, zwiększają sprzedaż i udział w rynku, wygrywają przetargi, monitorują konkurencję, zmniejszają ryzyko podjęcia błędnych i kosztownych decyzji, odnoszą korzyści wizerunkowe... Chcemy być nie tylko profesjonalnym dostawcą usług badawczych, ale przede wszystkim zaufanym partnerem i doradcą w biznesie.

OFEROWANE USŁUGI:

• Badania marketingowe
  szeroki zakres usług badawczych dla przedsiębiorstw
• Raporty i analizy
  opracowania eksperckie na potrzeby podmiotów gospodarczych
• Konsultacja metodologiczna
  pomoc w realizacji badań wykonywanych "we własnym zakresie"

PRZYKŁADOWE KIERUNKI BADAŃ:

• Badania oczekiwań i potrzeb klienta
  dostosowanie oferty do preferencji i zwyczajów konsumenckich odbiorców
• Badania wizerunkowe
  kreowanie i wzmacnianie pożądanych cech wizerunku
  pozycjonowanie i efektywne zarządzanie marką
• Badania wspomagające sprzedaż
  informacje służące podniesieniu sprzedaży produktów czy usług
  testy cenowe
  mechanizmy i okoliczności podejmowania decyzji konsumenckich
• Badania efektywności programów lojalnościowych
  ocena wpływu programów lojalnościowych na osiąganie założonych parametrów ekonomicznych
• Testowanie produktów i konceptów
  kompleksowa ocena produktu lub usługi przed i/lub po wprowadzeniu na rynek
• Identyfikacja grupy docelowej
  adresowanie produktów czy usług do precyzyjnie określonej grupy odbiorców
  określenie optymalnych sposobów komunikowania się z grupą docelową
• Badania na potrzeby kampanii promocyjnych
  określenie skuteczności kampanii (pomiary przed i po kampanii)
  identyfikacja optymalnych nośników
  testowanie materiałów promocyjnych (reklam prasowych, radiowych lub telewizyjnych, ulotek, billboardów...)
• Badania satysfakcji klienta i jakości obsługi
  poziom zadowolenia klienta
  monitoring jakości obsługi klienta (np. badania typu "Tajemniczy klient")